Während es keine Zweifel gibt, ist die mobile Bezahl-App Venmo eine einfache Möglichkeit, einen Freund für Dinner oder Drinks zu bezahlen, Zweifel entstehen, ob die App so sicher zu verwenden ist wie es einfach ist. Laut einem aktuellen Bericht von Slate hat Venmo Sicherheit einige große Mängel. Die Geldtransfer-App hat einige große Sicherheitslücken und darüber hinaus haben die Kundensupport-Fähigkeiten von Venmo nicht Schritt gehalten mit der rasanten Beliebtheit der App.

Slate's Alison Griswold erzählte die Geschichte des gehackten Venmo Users, New Yorker Chris Gray, als ein Beispiel dafür, wie leicht die trendige, praktische App fürchterlich schief gehen kann. Eines Morgens wachte Grey auf, um von seiner Bank eine Benachrichtigung zu erhalten, dass er auf seinem Venmo-Konto $ 2.850 abgezogen habe. Als er sich anmeldete, stellte er fest, dass sein Passwort geändert und eine neue E-Mail-Adresse zu seinem Konto hinzugefügt wurde. Venmo hat ihn nie gewarnt, dass diese Änderungen vorgenommen wurden. Rob Shavell, Mitgründer und CEO von Abine, einer Datenschutzfirma, sagte zu Slate:

Venmo mag also praktisch sein, aber es lohnt sich, daran zu denken, dass manchmal die Bequemlichkeit mit versteckten Kosten verbunden ist.